Odstąpienie od umowy (Zwroty)

Zwroty.

Produkt nie spełnił Twoich oczekiwań? Możesz go zwrócić bez podawania przyczyny.
  • Zgłoś nam chęć zwrotu: biuro@art-gum.net
  • Zapakuj i odeślij towar.
  • Odsyłany towar wysyłany jest na koszt nadawcy.
  • Koniecznie opisz paczkę numerem zamówienia, przyspieszy to zwrot środków na Twój rachunek.
  • Adres do zwrotów: ART-GUM ul.Akacjowa 1 07-306 Brok

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy.

Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwrot pieniędzy dokonywany jest na podany przez kupującego nr konta.

W przypadku odstąpienia od umowy nie ponosimy kosztu odesłania przez Państwa towaru. Prosimy o przemyślane zakupy, a w razie wątpliwości o kontakt z nami.

Każda transakcja udokumentowana jest paragonem lub fakturą, której oryginał umieszczony jest w paczce lub przezroczystej kopercie naklejonej na przesyłce, razem z listem przewozowym. Prosimy o zachowanie tych dokumentów, ponieważ mogą one okazać się niezbędne, przy zwrocie lub reklamacji.

UWAGA !

Nie przyjmujemy zwrotów mat, wykładzin, uszczelek, węży, rurek i przewodów, sprzedawanych na metry, odciętych z większej rolki!

Nie przyjmujemy zwrotów towarów:
  • noszących znamiona użytkowania
  • ciętych na długość i życzenia klienta
  • zamówionych i wyprodukowanych na żądaną długości przez klienta.

UWAGA!

Informujemy, że w przypadku zawarcia Umowy sprzedaży jako firma/przedsiębiorca prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje. Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest ustawą konsumencką, regulującą stosunki pomiędzy przedsiębiorcą a Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel